Schreibmaschinen oder Kontobücher gehören im deutschen Mittelstand weitgehend der Vergangenheit an. Fast alle KMU nutzen heute ITK und Software - überwiegend Office, SAP, die Adobe Cloud, Skype sowie die Angebote der Datev. Favorit ist dabei Excel. Gegen die Cloud und SaaS gibt es hingegen noch Vorbehalte. Das zeigt eine Nutzerstudie von Capterra.
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