Digitaler Türsteher IoT-Lösung reguliert Zutritt zu Ladengeschäften

Viele Supermärkte und Einzelhändler setzen in Corona-Zeiten auf Sicherheitspersonal, um die Kundenströme zu kanalisieren. Eine technische Alternative hat A1 Digital entwickelt: den digitalen People Counter. Ein Sensor zählt die ein- und austretenden Kunden und übermittelt die Daten zur Auswertung an eine IoT-Plattform.

Türsteher kennt man in erster Linie aus der Club- und Discotheken-Szene, wo die zumeist breitschultrigen Herren mit dem typischen Knopf im Ohr für den den richtigen "Gästemix" sorgen. Jetzt in Corona-Zeiten leisten sich auch viele Supermärkte und größere Einzelhändler solche "Türsteher".Sie führen Einlasskontrollen durch und sorgen dafür, dass sich im Geschäft nicht mehr Personen aufhalten als geboten. Die Folge: Mancherorts wird das Sicherheitspersonal bereits knapp.

Per Mobilfunk in die Cloud

Die Firma A1 Digital, ein Unternehmen der Telekom Austria Group, hat die passende Alternative im Programm - eine IoT-Komplettlösung, die Einzelhandelsgeschäften hilft, die zulässige Personenobergrenze einzuhalten. Ein 3D-IoT-Sensor zählt die Anzahl der eintretenden Kunden und übermittelt diese an die A1-Digital-IoT-Plattform, die in der Folge eine Nutzung der Daten in verschiedenen Anwendungen zur Zugangskontrolle ermöglicht. Das neue Angebot bietet dem stationären Handel somit eine unkomplizierte Lösung, um die Herausforderungen durch COVID-19 zu meistern.

Der Digital People Counter ist mit einer IoT-SIM-Karte ausgestattet und verbindet sich über ein gesichertes Mobilfunknetz mit der IoT-Plattform verbindet von A1 Digital. Mithilfe des Sensors wird die Anzahl der ein- und austretenden Kunden gezählt und an die Plattform übermittelt, die das Ergebnis analysiert und die Auswertung auf unterschiedliche Weise nutzbar machen kann. So kann die Plattform Werte in Echtzeit beispielsweise an einen Monitor am Eingang liefern.

Zutrittskontrolle mit "Mehrwert" für den Kunden

Der Monitor zeigt dem Besucher dann, wie viele Personen sich gerade im Geschäft befinden und ob der Eintritt aktuell zulässig ist. Zusätzlich lassen sich die Informationen von der IoT-Plattform auch in die Webseite oder die App des Händlers integrieren. So können Kunden ihren Besuch eines Ladens vom aktuellen Andrang abhängig machen und besser planen.

Digital Butler

Kontaktloses Einlasssystem mit Wartekommunikation

Der Digital People Counter erleichtert somit nicht nur dem Unternehmen die Aufgabe, die Schutzmaßnahmen korrekt umzusetzen, sondern verbessert auch das Einkaufserlebnis. Die Lösung ist darüber hinaus zu 100 Prozent DSGVO-konform und sammelt keine personenbezogenen Daten.

Die IoT-Plattform wird in der europäischen Cloud Exoscale gehostet und ist dadurch auch vor ungewünschtem Zugriff auf Basis des US-amerikanischen Cloud-Act geschützt. Langfristig gesehen bietet der Digital People Counter auch die Möglichkeit, über Machine Learning bessere Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen.

Lösung von EVT Eye Vision arbeitet mit Bildverarbeitung

Ein System mit ähnlicher Funktion bietet, das jedoch auf Bildverarbeitungstechnologie basiert, bietet die EVT Eye Vision Technology GmbH an. Mit dem People Thermal Tracker des Karlsruher Herstellers von Vision-Sensoren und Bildverarbeitungssoftware für die Industrieautomation ist es möglich, im Eingangsbereich eiesn Geschäfts die Gesichter zu identifizieren und im Gesichtsbereich die Temperatur zu messen. Es ist auch gleichzeitig möglich die Anzahl der Gesichter zu zählen und somit die Anzahl der Personen, die ein Geschäft betreten, zu bestimmen.

Wird am Ausgang eine weitere Kamera installiert, können auch Personen, die das Geschäft wieder verlassen, gezählt werden. Damit hat das Geschäft jederzeit im Überblick, wie viele Personen sich in den Geschäftsräumen befinden.

Das integrierte I/O System kann ein gesondertes Signal oder Alarm auslösen, wenn zu viele Menschen das Geschäft betreten. Dies kann anhand eines einfachen Signals oder über einen Monitor, auf dem die aktuell im Geschäft befindlichen Menschen angezeigt werden, erfolgen. Dies kann durch farbliche Kennzeichnung am Monitor erfolgen, z.B. wenn eine Mindestanzahl erreicht oder überschritten wird, die Zahl und/oder das Display rot angezeigt werden.

Gleichzeitig werden die Besucher des Geschäfts informiert, ob sie eintreten dürfen oder ob sie warten müssen, bis jemand den Laden verlässt. So wird die Anzahl der Personen im Ladengeschäft nie überschritten und die Eingangskontrolle kann automatisch erfolgen – ohne dass zusätzliches Personal erforderlich wird.

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