Intelligente Vernetzung, Teil 4 Der Modern Workplace als Digital Twin

Die Marktforscher von Gartner haben Digital Twins bereits zum zweiten Mal hintereinander unter die 10 wichtigsten strategischen Technologie-Trends gesetzt. Während sie bislang hauptsächlich in der Produktion eingesetzt wurden, dürfte 2019 ihr Durchbruch am Arbeitsplatz erfolgen.

Ein Digital Twin ist die digitale Darstellung eines realen Objekts, eines Prozesses oder eines Systems, so die Definition von Gartner. Er ermöglicht die Überwachung und Steuerung der realen Gegenstände. Die Idee ist nicht neu, aber die heutigen Digital Twins weisen vier besondere Eigenschaften auf:

• Robuste Modelle mit einem Schwerpunkt auf spezifische Business-Prozesse

• Verbindung zur realen Welt in Echtzeit für Überwachung und Kontrolle

• Big-Data-Analysen und AI zur Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten

• Die Möglichkeit zur Interaktion und Bewertung von „Was wäre wenn"-Szenarien

Grundsätzlich sind für alle vernetzten Objekte digitale Zwillinge denkbar. Sie können auch Teile von hierarchisch aufgebauten Modellen sein. Zum Beispiel ist ein IoT-Digital-Twin Teil eines Raums, eines Stockwerks oder eines Gebäudes. Sie lassen sich sogar verknüpfen, um noch größere Systeme wie ein Kraftwerk oder eine Stadt abzubilden. Inzwischen entstehen auch Digital Twins ganzer Unternehmen, um Modelle für organisatorische Prozesse zu erstellen, die eine Echtzeitüberwachung und verbesserte Prozesseffizienz ermöglichen.