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Arbeitswelt-Studie

So wirkt sich die Digitalisierung auf die Arbeit der Zukunft aus

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Das hemmt oder fördert den Wandel zu New Digital Work

Ein wichtiger Erfolgsfaktor ist eine Unternehmenskultur, die New Digital Work offen gegenübersteht und diesen unterstützt. Entscheidend ist, dass sowohl Mitarbeitende als auch Führungskräfte die Veränderungen anerkennen, den Wandel akzeptieren und die Bereitschaft sowie Motivation aufbringen, diesen voranzutreiben und mitzugestalten. Führungskräfte und Mitarbeitende, die dem Wandel misstrauisch gegenüberstehen und auf historisch gewachsenen Strukturen beharren, können ein zentrales Hindernis darstellen. Bedenken, dass sich New Digital Work nachteilig auf die Zusammenarbeit und Kommunikation auswirkt, kann durch geeignete Maßnahmen entgegengetreten werden. Es müssen also alle von der Richtigkeit überzeugt werden, wofür es auch ein gewisses Maß an Offenheit geben muss.

Der richtige Weg zu New Digital Work braucht Strukturen

Es seien weitreichende Maßnahmen nötig, die anhand von vier Ebenen strukturiert werden können: Arbeitsplatzgestaltung, Unternehmenskultur, Soziotechnik und rechtliche Rahmenbedingungen. Organisationen können auf Basis dieser vier Ebenen eine individuelle Strategie entwickeln, Handlungsfelder ableiten und auch prüfen, an welchen Stellen die notwendige Transformation selbst bewältigt werden kann und wo der Wandel durch externe Expertise strukturiert, moderiert oder unterstützt werden sollte. Die Studie informiert ausführlich darüber, wie die Transformation operationalisiert und wie ihr Fortschritt und Erfolg gemessen werden kann.

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