Wenn die bestehende Software nicht mehr reicht ...

Jeder neue Kunde, jeder neue Auftrag, jede Fertigung förderte schließlich das Wachstum des Unternehmens. Doch nicht nur die Belegschaft und die Einnahmen wuchsen, sondern auch die Herausforderungen. Dazu gehörte etwa, dass die zuvor eingesetzte Software zunehmend an ihre Grenzen zu stoßen begann. Zu starr bildete sie die Prozesse ab, zu langsam gestaltete sich die stetig komplexer werdende Bedienung. Medienbrüche verursachten Mehrfacheingaben und sorgten dafür, dass Produktdaten und produktionsrelevante Informationen verstreut in Dateiverzeichnissen vorlagen. Die Geschwindigkeit in der Entwicklung und Fertigung, die aber seit jeher einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil und Grundpfeiler des Konstandin-Erfolgskonzepts darstellte, wurde so ausgebremst. Es fehlte offensichtlich an digitalen, leicht überwachbaren und vor allem durchgängigen Prozessen, die vom Eingang der Anfrage über die Entwicklung bis hin zu Einkauf, Fertigung, Endmontage, Prüfung und Versand den Bogen spannen müssten. Und das Problem tauchte auch noch vor dem Hintergrund eines Marktes auf, der immer komplexere Bauteile ohne Abstriche in der Qualität erwartet. Folglich musste rasch für Abhilfe gesorgt werden.

Die digitale Weiche in die erfolgreiche Zukunft

Ein neues System musste also her. Und zwar quasi ein Betriebssystem, das sämtliche Bereiche – von der Verwaltung bis zur Produktion und Logistik – auf einer einheitlichen Plattform abbilden kann. Medienbrüche sollten so vermieden und die Bedienung für alle Mitarbeitenden vereinfacht und möglich werden. Auch sollten Informationen und Analysen – etwa für das Management oder zur Qualitätskontrolle – auf Knopfdruck verfügbar sein, um datengestützte Entscheidungen zu ermöglichen, damit schnell Maßnahmen ergriffen werden können. Das neue System sollte also nicht weniger leisten, als die bestehenden Prozesse zu optimieren, Transparenz zu schaffen und die Effizienz im gesamten Unternehmen zu steigern. Das Rennen machte schließlich EVO Informationssysteme. Denn dort begleitet man seine Kunden langfristig als Betriebsoptimierer und Digitalisierer. Im Falle Konstandins hält diese Partnerschaft bereits seit über 20 Jahren. Ganauer gesagt, seit 2003, als man im Rahmen der ISO 9001-Zertifizierung zusammenarbeitete und die ersten guten Erfahrungen sammelte. Man stieß quasi auf einen Partner, der sich ebenso auf die speziellen Bedürfnisse seiner Kunden einstellt wie Konstandin selbst. Die Einführung war aber auch mit dem notwendigen Aufwand verbunden. Dazu zählten die Datenmigration aus Altsystem, die Datenbereinigung, Schulungen und schließlich der schrittweise Ausbau mit Zusatzmodulen, wie einem Dokumenten- und Produktionsdatenmanagement nebst Prüfprotokollen und CRM.

Das Sparring mit den Anwendern hilft auch EVO

EVO entwickelt seine Softwaresysteme außerdem permanent weiter. Und im halbjährigen Turnus werden deshalb die Neuerungen durch ein Update eingespielt. Per Fernwartung erfolgt die Aktualisierung des ERP-Systems auf den neuesten Stand. Dazu wird der Live-Betrieb des Systems auch nur für wenige Minuten zur Durchführung des Updates unterbrochen. Zu den aktuellen Neuerungen gehören die Integration von E-Rechnungen und eine digitale Fertigungsinformation, die längerfristig den Produktionsprozess auf Papier ersetzen wird. Diese Innovationskraft, gepaart mit dem Wissen um die Bedürfnisse der Anwender, sorgt nicht zuletzt dafür, dass sich auch EVO seit Beginn der Zusammenarbeit immer weiterentwickeln und expandieren konnte.

(ID:50593106)