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Supply-Chain-Management Puma baut auf KI-gestütztes System von Logistics Reply

Von Dipl.-Betriebswirt (FH) Bernd Maienschein 1 min Lesedauer

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Logistics Reply bietet Software für effiziente, vernetzte digitale Supply Chains an. Beim Sportartikelhersteller Puma übernimmt der zentrale Orchestrator „Agent Space“ jetzt die Koordination und stellt sicher, dass die jeweiligen Anfragen dem dafür vorgesehenen Agenten in „GaliLEA“ zugeordnet werden.

Das fränkische Traditionsunternehmen Puma will seine Kunden mit hochwertigen Sportartikeln schneller, flexibler und reaktionsfähiger machen. Dabei spielt auch die Logistik eine tragende Rolle.(Bild: Logistics Reply)
Das fränkische Traditionsunternehmen Puma will seine Kunden mit hochwertigen Sportartikeln schneller, flexibler und reaktionsfähiger machen. Dabei spielt auch die Logistik eine tragende Rolle.
(Bild: Logistics Reply)

Bestzeiten sind nicht nur im Sport wichtig – auch in der Logistik, wo KI-Agenten die Leistungsfähigkeit steigern können. Zusätzlich zum Warehouse-Management-System LEA Reply des Anbieters Logistics Reply setzt der fränkische Sportartikelhersteller Puma jetzt auch auf dessen Multi-Agenten-System „GaliLEA“, das Logistikprozesse noch effizienter und autonomer gestalten soll, wie es heißt. Um seinem Anspruch nach Schnelligkeit, Flexibilität und Reaktionsfähigkeit gerecht zu werden, hat Puma mit der Cloud-nativen Business Suite LEA Reply bisher in vier zentralen Distributionszentren in Österreich, Südafrika, Indien und Brasilien eine stabile operative Basis für seine Lagerprozesse geschaffen. Mit „GaliLEA“ konnten die Franken, wie es weiter heißt, die Nutzung des WMS LEA Reply jetzt noch intuitiver und niedrigschwelliger gestalten.

Wir freuen uns über die Zusammenarbeit mit Reply als einem unserer globalen Partner beim wegweisenden Einsatz von KI-Agenten für Lagersysteme.

Thomas Liske, Vice President Logistics bei Puma

Logistics Replys KI-gestützte Lösung nutzt sowohl schriftliche als auch mündliche natürliche Sprache, um das Arbeiten mit dem Warehouse-Management-System zu vereinfachen. Dabei bietet „GaliLEA“ spezialisierte Agenten, die auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind: schnelles Beantworten technischer Fragen, das Abrufen von Bestands- oder Prozessinformationen, aber auch die automatisierte Erstellung von Support-Tickets oder personalisierte Dashboards.

Die Kombination macht’s aus

Wie Puma-Mann Liske anmerkt, erlebt sein Unternehmen mit „GaliLEA“ unmittelbar, wie KI die Lagerabläufe des Sportartiklers beschleunigt: von mehrsprachigen Trainings über schnelle Abfragen in natürlicher Sprache bis hin zur sofortigen Erstellung von Dashboards per Text- oder Sprachbefehl. Mit der Kombination aus LEA Reply und „GaliLEA“ könne Puma seine Kunden nicht nur heute, sondern auch in Zukunft mit einer schnellen, effizienten und hochqualitativen Logistik versorgen.

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