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elunic-freigestellt (https://www.elunic.com/de/)

elunic: KI- und IIoT-Lösungen für die Industrie

Die elunic AG aus München begleitet industrielle Mittelständler bei der Automatisierung wissensintensiver Prozesse. Jedes Projekt beginnt mit einer Analyse der Prozesslandschaft und einer priorisierten Roadmap. Auf dieser Grundlage kommt die KI-Plattform eluna zum Einsatz.Die Produktfamilie umfasst zwei Stufen. Der eluna Deep Agent ist die fachbereichsübergreifende Plattform für Unternehmen, die Wissensarbeit auf einer gemeinsamen, vollvernetzten Infrastruktur zusammenführen wollen. Der eluna Multi Agent ist der fokussierte Einstieg für Unternehmen, die einzelne Prozesse automatisieren möchten, und bietet einen nahtlosen Ausbaupfad zum Deep Agent.

Wissen sichern, Skalierbarkeit maximieren: Wie elunic den Maschinenbau automatisiert

Der größte Engpass im Maschinen- und Anlagenbau liegt längst nicht mehr nur in der Werkshalle, sondern im Backoffice. Gleichzeitig tickt dort eine unsichtbare Zeitbombe: Durch den nahenden Renteneintritt erfahrener Mitarbeiter und zunehmende Fluktuation geht jeden Tag unersetzliches, über Jahrzehnte aufgebautes Firmenwissen unwiederbringlich verloren. elunic liefert präzise KI-Lösungen, um genau dieses Wissen dauerhaft im Unternehmen zu verankern und administrative Flaschenhälse aufzulösen. Industrieunternehmen nutzen diese Technologien, um ihre Prozesse zu verschlanken und den Umsatz zu skalieren – ohne kontinuierlich neue Stellen im Büro aufbauen zu müssen.

Integration statt Excel-Chaos und Datensilos

Mit über 15 Jahren Industrie-Expertise weiß elunic, woran interne Prozesse scheitern: an Systembrüchen. Daher vernetzt elunic isolierte Insellösungen und verbindet bestehende ERP-, CRM- und PDM-Systeme zu einem nahtlosen Datenfluss. Das beendet das fehleranfällige Copy-Paste von Daten zwischen verschiedenen Abteilungen, senkt Durchlaufzeiten drastisch und macht interne KPIs erstmals verlässlich messbar.

eluna: Die „digitale Workforce“ gegen Wissensverlust und Ineffizienz

Mit der Deep-Agent-Plattform eluna bringt elunic künstliche Intelligenz aus der Experimentierphase direkt an den Schreibtisch. eluna ist kein abstrakter Chatbot, sondern ein hochspezialisierter digitaler Kollege, der Wissensmonopole auflöst und zeitraubende Routineaufgaben selbstständig abarbeitet:

  • Unabhängigkeit von "Kopfmonopolen" (Wissenssicherung): Wenn Experten das Unternehmen verlassen, nehmen sie oft entscheidendes Detailwissen mit. eluna sichert dieses Know-how zentral. Mitarbeiter fragen das System in natĂĽrlicher Sprache (z. B. "Welche Kulanzregelung galt 2021 fĂĽr das Antriebsmodul der Anlage X?") und erhalten sofort die exakte Antwort – verifiziert aus hunderten PDFs, HandbĂĽchern und historischen Service-Tickets. So werden neue Mitarbeiter in Rekordzeit eingearbeitet und das Unternehmen wird immun gegen Wissensverlust.

  • Vollautomatische Auftrags- und Ersatzteilabwicklung: Ein Kunde sendet eine vage E-Mail ĂĽber einen Defekt. eluna liest die Mail, identifiziert die exakte Maschinennummer anhand der Historie, prĂĽft den Ersatzteil-Bestand im ERP und legt selbstständig einen unterschriftsreifen Kostenvoranschlag im CRM an – in drei Sekunden statt in dreiĂźig Minuten.

  • Intelligentes Service-Routing: Support-Tickets mĂĽssen nicht mehr manuell gelesen und verteilt werden. eluna analysiert das technische Problem, kategorisiert die Dringlichkeit und disponiert das Ticket direkt in das System des fachlich passenden Bearbeiters oder Service-Technikers.

Marge sichern, Fachkräfte für echte Wertschöpfung nutzen

Wer heute noch zulässt, dass kritisches Wissen das Unternehmen verlässt oder hochqualifizierte Fachkräfte für manuelle Datenablage und endlose Informationssuche verbrannt werden, verliert massiv an Marge und Reaktionsgeschwindigkeit. elunic befähigt Industrieunternehmen, genau diese Risiken sofort abzustellen. Interessierte Unternehmen nutzen die langjährige technologische Expertise von elunic, um ihr Firmenwissen zu digitalisieren, kaufmännische Prozesse zu automatisieren und sich den entscheidenden Wettbewerbsvorteil von morgen zu sichern.