Elunic AG

Der ganzheitliche Blick: Das Unternehmen als vernetztes System Im modernen Maschinenbau sind Prozesse selten auf eine Abteilung begrenzt. Dennoch arbeiten viele Teams in Silos, was zu fragmentierten Daten und manuellem Abstimmungsaufwand führt. eluna bricht diese Strukturen auf. Inspiriert von einer ganzheitlichen 3D-Betrachtung der Unternehmensarchitektur, visualisiert und automatisiert eluna die Kommunikationsflüsse zwischen Geschäftsführung, Vertrieb, Service und Verwaltung. Das Ziel ist nicht die punktuelle Automatisierung, sondern die intelligente Verknüpfung aller Systeme zu einer reibungslosen Einheit.

Abteilungsübergreifend denken – Silos eliminieren eluna agiert als universelle Schnittstelle. Die Plattform versteht die Zusammenhänge zwischen den verschiedenen Fachbereichen und sorgt dafür, dass Informationen genau dort landen, wo sie benötigt werden:

• Vertrieb & Backoffice: Automatisierte Aufbereitung von Angeboten und Abgleich mit historischen Vertragsdaten.

• Service & Support: Sofortige Identifikation von Maschinenteilen und automatische Einleitung von Logistikprozessen.

• Wissensmanagement: Zentraler Zugriff auf das gebündelte Know-how aller Abteilungen – ein entscheidender Schutz gegen den Wissensverlust durch Renteneintritt oder Fluktuation.

Nahtlose Integration statt neuer Datensilos Die wahre Stärke von eluna liegt in der tiefen Integration. Die Plattform vernetzt sich direkt mit bestehenden ERP-, CRM- und PDM-Systemen (z. B. SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics). Dadurch beendet eluna fehleranfällige Systembrüche und macht das manuelle Übertragen von Daten überflüssig. Sie fungiert als der digitale Klebstoff, der Ihre vorhandene Software-Landschaft intelligenter und reaktionsschneller macht.

eluna im Einsatz: Intelligente Agenten für reale Wertschöpfung Durch den Multi-Agenten-Ansatz übernimmt eluna komplexe Aufgaben, die bisher hohen manuellen Koordinationsaufwand erforderten:

• Autonome Prozessketten: eluna erkennt den Kontext einer Kundenanfrage, prüft Bestände im ERP, legt Vorgänge im CRM an und informiert gleichzeitig den zuständigen Key-Account-Manager.

• Wissensdemokratisierung: Mitarbeiter können abteilungsübergreifende Fragen in natürlicher Sprache stellen (z. B. "Welche kundenspezifischen Anpassungen wurden bei Projekt X im Service berücksichtigt?") und erhalten sofort eine verifizierte Antwort aus allen relevanten Dokumenten.

• Effizienz-Skalierung: Unternehmen können ihr Auftragsvolumen steigern, ohne den administrativen Overhead proportional erhöhen zu müssen.

Bereit für die Zukunft des industriellen Mittelstands Wer heute auf eluna setzt, investiert in die Zukunftsfähigkeit seines Unternehmens. eluna transformiert das industrielle Office von einer Ansammlung von Einzellösungen in ein hochgradig automatisiertes, lernendes System. Sichern Sie Ihre Marge, schützen Sie Ihr Firmenwissen und geben Sie Ihren Experten den Freiraum für echte Wertschöpfung zurück.