Digitales Personalmanagement Zeitgewinn: Effizienz bei HR-Prozessen um 50 Prozent steigern

Obwohl die Digitalisierung in vielen Unternehmensbereichen Einzug hält, wird das Verbesserungspotenzial bei administrativen Prozessen in der Personalabteilung oft noch übersehen. Dabei kann sich gerade hier der Einsatz digitaler Technologie positiv auf das Arbeitsklima auswirken.

Noch immer ertrinken die meisten Personalverantwortlichen in Aktenbergen, kämpfen mit dem Zettelchaos und verlieren kostbare Arbeitszeit bei der Dokumentenablage. Der Einsatz unterstützender Technologien konzentriert sich meist auf andere Unternehmensbereiche; Prozessoptimierungen in Produktion, Vertrieb und Buchhaltung scheinen auf den ersten Blick wichtiger. Dabei ist kaum jemand so involviert in die Unternehmenskultur und hat so viel Einfluss auf das Arbeitsklima wie die „Personaler“, also diejenigen Mitarbeiter, die für das Thema Human Resources zuständig sind. Es ist also höchste Zeit, sich diese zentrale Abteilung genauer anzusehen.

Als Holger R. morgens sein Büro betritt, findet er einen Zettel auf dem Tisch: „Herr M. benötigt Arbeitsbescheinigung. Bitte zuschicken. Dringend!“ Auch seine E-Mails, die Holger R. bereits auf dem Arbeitsweg abgerufen hat, enthalten einige dringende Anfragen – er muss Feedbackbögen verschicken, Krankmeldungen bearbeiten und Mitarbeiterdaten aktualisieren. Außerdem blinkt sein Telefon. Die hinterlassene Voicemail verrät ihm, dass zeitnah ein neuer Mitarbeiter beginnt und er die nötigen Unterlagen fertigstellen soll. Eigentlich wollte Holger heute die wichtigen Mitarbeitergespräche für das nächste Halbjahr planen. Doch das wird er nicht schaffen, da ihn das Suchen und Erstellen von Dokumenten nun den ganzen Tag beschäftigt.