Der "Notruf" wird zur Entertainment-Zentrale

Erlebnis Aufzugfahren Der "Notruf" wird zur Entertainment-Zentrale

08.09.2017 Von Jürgen Schreier 2 min Lesedauer

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Notrufanlagen in Aufzügen bestehen bis heute aus einer reinen Tonverbindung. Otis nutzt künftig ein interaktives Display, das eine visuelle Verbindung zur Notrufzentrale schafft. Dank eines GSM-Modul ist es "always on" und erlaubt die Anzeige von Internet-Inhalten.

Das interaktive Diplay informiert z.B. über das lokale Wetter und die Einrichtungen eines Gebäudes - hier über den Fitnessraum im Erdgeschoss.(Bild: Otis) — Das interaktive Diplay informiert z.B. über das lokale Wetter und die Einrichtungen eines Gebäudes - hier über den Fitnessraum im Erdgeschoss.
(Bild: Otis)

Der Aufzughersteller Otis Deutschland stattet seine Aufzugsgeneration New Gen2 mit einem neu entwickelten, interaktiven eView-Multifunktionsdisplay aus, das Nutzerinformationen, Kabinenanzeiger, Systemüberwachung und Notruffunktionalität in einem intelligenten Design vereint. Das 10,1 Zoll große Full-HD-Kabinendisplay bietet Passagieren während der Fahrt im Aufzug Informationen und Unterhaltung. In Notfallsituationen verbindet eView außerdem die betroffene Person per Video mit einem Mitarbeiter in der Otis-Notrufzentrale.

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Im Notfall ist man visuell mit einer MitarbeiterIn der Otis-Notrufzentrale in Berlin verbunden. Otis verspricht sich davon einen positiven psychologischen Effekt auf die Eingeschlossenen. (Bild: Otis)

Otis setzt bei seiner neuen Aufzuggeneration auf das intelligente eView-Display. Es ist per GSM mit dem Internet verbunden und beinhaltet neben einer visuellen Notruffunktion weitere Funktionalitäten. (Bild: Otis)

Video-Notruf mit positivem psychologischem Effekt

Bis spätestens Ende 2020 müssen Betreiber von Aufzügen zur Personenbeförderung nach der novellierten Betriebssicherheitsverordnung dafür sorgen, dass Fahrgäste im Fall eines Einschlusses immer einen Notrufdienst über ein Zwei-Wege-Kommunikationssystem erreichen können. eView bietet als Bestandteil des Kabinentableaus nicht nur die obligatorische Tonverbindung wie in herkömmlichen Aufzugsanlagen, sondern baut zusätzlich eine Bildverbindung zu einem ausgebildeten Mitarbeiter in der rund um die Uhr besetzten Otis-Notrufzentrale in Berlin auf. Im Fall eines Personeneinschlusses kann der direkte visuelle Kontakt zu einem Ansprechpartner beruhigen und gibt der eingeschlossenen Person ein erhöhtes Gefühl der Sicherheit.

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