Daten optimal nutzen Wissensmanagement der Zukunft: Verknüpfung von virtueller und realer Welt

Unternehmen, die nachhaltig erfolgreich sein wollen, müssen all ihre verfügbaren Informationen effektiv nutzen. Ein intelligentes Wissensmanagement bildet dafür die ideale Basis. Zusätzliches Potenzial eröffnet zudem die Verknüpfung von realer und virtueller Welt.

Erst wenige Unternehmen sind bereits in der Lage, das volle Potenzial ihrer vorhandenen Informationen auszuschöpfen. Obwohl sich die Datenmengen stetig weiter erhöhen werden, bleiben einer internationalen Erhebung zufolge durchschnittlich 55 Prozent der Unternehmensdaten ungenutzt. Unternehmen sind sich dementsprechend oft nicht bewusst, was sie eigentlich schon wissen. Das führt dazu, dass der Leidensdruck unter anderem durch den Markt und Mitbewerber stetig zunimmt.

Unternehmen, die auch in Zukunft nachhaltig erfolgreich sein wollen, sind gefordert, schnell zu reagieren und alle Daten in der realen und virtuellen Welt fundiert zu analysieren, auszuwerten und gewinnbringend einzusetzen. Das erfordert innovative und intelligente Wissensmanagementsysteme. Hier setzen so genannte Insight Engines an. Dabei handelt es sich um Technologien, die auf Enterprise Search basieren und mit Künstlicher Intelligenz (KI) kombiniert werden. Das Ziel: relevante Informationen unabhängig von Datenquellen und ressourceneffizient zur Verfügung zu stellen.