UX im Manufacturing Warum durchdachte UX-Konzepte wichtig sind und wie sie gelingen

Erfolgreiche Produkte erfüllen präzise den Bedarf ihrer Nutzer. Schnelles Internet und Smartphonenutzung sorgen dafür, dass dieser Trend weiter an Bedeutung gewinnt. Wie lassen sich die steigenden Erwartungen an Nutzungsqualität und User Experience am besten decken?

Das Erfolgsrezept klingt simpel: Produkte, Lösungen und Dienstleistungen, die den Bedarf ihrer Anwender genau erfüllen, sind am erfolgreichsten. Schnell verfügbares Internet, immer leistungsstärkere Mobilfunkstandards, die zunehmende Vernetzung digitaler Endgeräte und die flächendeckende Smartphonenutzung: All diese Entwicklungen fördern unsere Interaktion mit digitalen Angeboten. Damit steigen die Erwartungen an ihre Nutzungsqualität stetig. Und das sowohl im privaten Alltag als auch im beruflichen Kontext. In den letzten Jahren waren nutzungszentrierte Software-Lösungen noch ein erstrebenswerter Trend, den die wenigsten Unternehmen schon umsetzten. Heute ist eine positive Nutzungserfahrung, auch User Experience (kurz: UX), ein entscheidender Wettbewerbsfaktor und damit unumgänglich.