Future of Industrial Usability Menschenzentriert und nachhaltig: die moderne Systementwicklung

Wenn es um die Systementwicklung unter Usability- beziehungsweise UX-Aspekten geht, werden oft Befürchtungen laut, Nachhaltigkeit und menschenzentriertes Design seien schwer vereinbar. Aber existiert hier wirklich ein Widerspruch?

Ich muss Sie enttäuschen: Wenn Sie hier einen Artikel erwarten, der sich um Design und attraktive Gestaltung von Interfaces dreht, der sich mit Controls und UI Patterns, Typographie und Verwendung von Farben beschäftigt... Nun, dann wären wir wieder mal zu spät dran im gesamten Systemgestaltungsprozess.

Menschenzentrierte Gestaltung spannt sich von der Unternehmensstrategie über Planungs-, Design- und Entwicklungsprozesse bis hin zum Lifecycle-Management. Und das trifft auch für Nachhaltigkeitsmaßnahmen zu, die naturgemäß strategisch sein müssen, um – gestatten sie das Wortspiel – nachhaltig sein zu können. In der Konsequenz bedeutet das ebenfalls, dass User Experience, wie das Resultat der menschenzentrierten Gestaltung bezeichnet werden kann, kein Nebenschauplatz in der Software-Entwicklung ist. Wenn wir als UX-Experten und -Expertinnen jedoch in Anspruch nehmen, etwas anderes zu sein als ein Teil der Software-Entwicklung, müssen wir klar beschreiben, was wir bei der menschenzentrierten Gestaltung machen.