Flottenmanagement
Kürzere Routen und geringere Kosten

Von Marlene Mahlo 3 min Lesedauer

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Rund um die Uhr ist das Team der Avant Gebäudedienste GmbH unterwegs. Eine IoT-Lösung für das Flottenmanagement senkt bei dem mittelständischen Unternehmen Kosten um 20 Prozent und verbessert den Kundenservice.

Mittels Drive & Track konnten die Kosten durch geringeren Spritverbrauch und optimierte Einsatzzeiten nach nur drei Monaten um 15 bis 20 Prozent gesenkt werden.(Bild:  Avant)
Mittels Drive & Track konnten die Kosten durch geringeren Spritverbrauch und optimierte Einsatzzeiten nach nur drei Monaten um 15 bis 20 Prozent gesenkt werden.
(Bild: Avant)

350 Mitarbeiter und 50 Fahrzeuge in drei Bundesländern steuert Avant täglich von der Erfurter Zentrale aus. Ein Standbein des Unternehmens ist die Garten- und Grünanlagenpflege. Ist ein Team unterwegs gilt so gut wie immer: ein Job pro Tag. Komplexer wird es bei den Gebäudereinigern und Hausmeistern: Sie erledigen im Durchschnitt fünf Jobs an fünf von insgesamt 500 unterschiedlichen Objekten. Diese Einsätze koordinierte Geschäftsführer Steffen Lange sowie die zuständigen Bereichsleiter bis vor kurzem per Google Maps und entlang des Auftragseingangs.

Herausforderungen: Preis, Kundenservice und qualifiziertes Personal

Die manuelle Routenplanung mittels Online-Karten stieß regelmäßig an ihre Grenzen. Besonders problematisch wurde es, sobald Kunden nach der Ankunftszeit der Reinigungstrupps fragten, spontan Zusatzleistungen beauftragten oder neue Jobanfragen hereinkamen. Hier half dem Geschäftsführer nur der Griff zum Telefon, um den aktuellen Standort seiner Mitarbeiter zu erfahren und gemeinsam mit ihnen die Routen umzudisponieren.

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