Digitale Transformation
Hybride Experience: So qualifizieren Sie Ihr Personal für Industrie 4.0

Ein Gastbeitrag von Simone Schiebold* 3 min Lesedauer

Ein Erfolgsfaktor für Unternehmen, die ihre Produktion automatisieren und digitalisieren, ist die Transformationsfähigkeit der Belegschaft. Hybride Experience unterstützt den Change-Prozess, indem digitale Möglichkeiten physisches Erleben ergänzen.

Hybride Experience schafft intelligente Synergien zwischen der analogen und digitalen Kommunikation.(Bild:  BMBF-Initiative Innotruck)
Hybride Experience schafft intelligente Synergien zwischen der analogen und digitalen Kommunikation.
(Bild: BMBF-Initiative Innotruck)

Produktionsmitarbeitende haben Berufe wie Verfahrens- oder Zerspanungsmechaniker, Maschinen- oder Anlagenführer, Qualitätsmanager oder klassische ingenieurwissenschaftliche Disziplinen erlernt. Doch in den neuen Anlagen werden zunehmend digitale Fertigkeiten aus den Bereichen Big Data, Robotik oder Machine-Learning gebraucht. Kein Wunder, dass sich viele Mitarbeitende bei dieser Vorstellung überfordert fühlen. Deshalb gilt es, die Belegschaft behutsam auf die Transformationsreise in die digitalisierte Arbeitswelt mitzunehmen. Denn neue Kollegen mit entsprechenden IT-Qualifikationen einzustellen, ist aufgrund des Fachkräftemangels schwer möglich. Darüber hinaus ist es viel effizienter, die eigenen Teams umzuschulen und weiterzubilden.

Hybride Experience unterstützt die Transformation

Dieser Prozess sollte von Beginn an durch eine anwenderorientierte Kommunikationsstrategie begleitet werden. Hier hilft das Konzept der Hybriden Experience. Das schafft intelligente Synergien zwischen der analogen und digitalen Kommunikation mit dem Ziel, möglichst viele Sinne durch die Verschmelzung von physischem Erleben und virtuellen Möglichkeiten anzusprechen. Dabei steht das reale Erleben des Menschen immer im Vordergrund. Denn physische Erfahrungen verankert das Gehirn effektiver als theoretische Botschaften.