Future of Industrial Usability 2024 AI in UX: Can we be trusted with the magic lamp?

Von Sebastian Human 2 min Lesedauer

Thorsten Jonas diskutiert in seinem Vortrag auf der Future of Industrial Usability 2024 die ökologischen und gesellschaftlichen Kosten von Generativer KI im Bereich des UX-Designs – und fordert ethische Richtlinien für deren Nutzung.

Torsten Jonas will sicherstellen, dass KI verantwortungsbewusst eingesetzt wird, um die Integrität des UX-Designs zu wahren und nachhaltige digitale Erlebnisse zu schaffen.(Bild:  Vogel Communications Group)
Torsten Jonas will sicherstellen, dass KI verantwortungsbewusst eingesetzt wird, um die Integrität des UX-Designs zu wahren und nachhaltige digitale Erlebnisse zu schaffen.
(Bild: Vogel Communications Group)

In seinem Vortrag „AI in UX: Can we be trusted with the magic lamp?“ bei Future of Industrial Usability beleuchtet Thorsten Jonas die faszinierenden, jedoch auch besorgniserregenden Aspekte der generativen künstlichen Intelligenz im Bereich User Experience. Während die Einsatzmöglichkeiten von KI in der Kreativbranche als revolutionär gefeiert werden, betont Jonas die Notwendigkeit, die damit verbundenen ökologischen und gesellschaftlichen Kosten kritisch zu hinterfragen.

Future of Industrial Usability - Conference & Expo

Usability in der Industrie – Einfachheit ist Trumpf!

Future of Industrial Usability

Die industrielle Zukunft ist benutzerfreundlich – Future of Industrial Usability weist den Weg, und dient als Plattform, auf der Expertinnen und Experten von neusten Entwicklungen berichten und echter Austausch möglich ist – branchenübergreifend und praxisnah.

Neben Neuigkeiten zu Trends und Entwicklungen lernen die Teilnehmer Methoden, Vorgehensweisen und Techniken des Usability Engineerings kennen, kommen mit Vertretern aus unterschiedlichen Industrien zusammen und finden im Austausch Antworten auf aktuelle Herausforderungen.

Warum ist das ein Thema?

Künstliche Intelligenz ist für zahlreiche Branchen von zentraler Bedeutung. Viele möchten Gen AI in ihren Prozessen einbinden, ohne sich der versteckten Kosten bewusst zu sein. Diese Kosten sind nicht nur finanzieller Natur, sondern betreffen auch ethische und umweltbezogene Aspekte.

Diese drei Schwerpunkte setzt der Vortrag:

  • 1. Unsichtbare Kosten der Nutzung: Obwohl Tools wie ChatGPT oft als kostenlos wahrgenommen werden, gibt es massive Kosten, die an anderer Stelle entstehen. Es ist entscheidend, diese Kosten zu erkennen und zu verstehen.
  • 2. Echte Kreativität der Gen AI: Die Frage nach der echten Kreativität von Gen AI ist provokant: „Wie kreativ ist Gen AI wirklich? Ist 'Hallucination' nicht nur ein romantischer Begriff für Lügen?“ Diese Fragestellung fordert Designer zum Nachdenken über die Qualität und Verlässlichkeit der von KI erstellten Inhalte auf.
  • 3. Limitierungen von KI: Insbesondere für Designer und UX-Professionals stellt sich die Frage nach den Grenzen der KI-Nutzung. Jonas legt dar, wie wichtig es ist, sich dieser Limitierungen bewusst zu sein, um verantwortungsvoll zu agieren.

Die im Vortrag diskutierten Richtlinien sollen dazu beitragen, eine Zukunft zu gestalten, in der der Einsatz von KI nicht zu einer Dystopie führt, sondern vielmehr zu einer nachhaltigen und kreativen Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine.

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