Digitale Transformation Forschungsprojekt ermittelt digitale Chancen und Risiken für KMU

Ob die digitale Transformation Vorteile für Menschen und Unternehmen bietet oder ob unterwünschte Nebenwirkungen überwiegen, hängt vielfach davon ab, wie man sich diesem Veränderungsprozess stellt. Das Forschungsprojekt DiDaT hat sich hiermit beschäftigt und stellt hier einige Erkenntnisse vor.

Mit Blick auf KMU gilt es im Kontext der digitalen Transformation zwei Perspektiven zu klären: Da ist zum einen die (technische) Digitalisierung. Sie hat Auswirkungen auf Geschäftsabläufe und Prozesse sowie oftmals auch auf das angebotene Produkt oder die Dienstleistung selbst. Zum anderen geht es um die Veränderungsprozesse, die die digitale Transformation begleiten: Ausgehend von der Digitalisierung fallen darunter die Veränderungen, die ganze Geschäftsmodelle nicht nur hinterfragen, sondern oftmals neu organisieren oder entstehen lassen.

Dabei ist grundsätzlich von Bedeutung, dass die digitale Transformation nur im eigenen unternehmerischen Sinne gestaltet werden kann, wenn man sich intensiv mit der unmittelbaren Digitalisierung in der eigenen Umgebung auseinandergesetzt hat.