Projektcontrolling Digitalisierung - für viele Unternehmen eine Fahrt ins Blaue

Wer digitalisiert, sollte den damit erreichten Benefit auch messen. Viele Unternehmen tun das nicht oder mit unzureichenden Mitteln. Das hat eine Studie von Sopra Steria ergeben. Rühmliche Ausnahme: die verarbeitende Industrie. Drei von vier Unternehmen messen den Fortschritt ihrer Digitalisierungsmaßnahmen mit speziellen Prozesskennzahlen.

Für viele Busunternehmen war sie weiland eine Stütze des Geschäfts - die "Fahrt ins Blaue" (also nach irgendwohin), bei der dann im Hinterzimmer einer Dorfschenke dem mit Schnitzel und Kartoffelsalat abgefüllten Publikum Lamadecken oder Schnellkochtöpfe zu weit überhöhten Preisen verhökert wurden.

Vom Grundsatz her gibt es das auch heute noch: Allerdings adressiert das Onlineportal "Unplanned" mit seine individuell geplanten "Reisen ins Unbekannte" ein ganz anderes (und vor allem zahlungskräftiges) Publikum. Doch in beiden Fällen darf und muss sich der Teilnehmer überraschen lasen, wohin der Trip ihn führt. Und exakt nach diesem Muster scheinen auch viele Unternehmen zu verfahren, wenn es um "ihre" Digitalisierung geht.