Studie
Bei Connected Cars haben Autofahrer Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit

Von Susanne Boll* 3 min Lesedauer

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Die Vernetzung mit dem Internet im Alltag ist nun auch im Automobil angekommen. Autofahrende können in den Connected Cars so zahlreiche Dienste und Funktionen nutzen. Eine Studie der PFH Göttingen hat die Konnektivitätsdienste aus Kundenperspektive genauer untersucht und einen großen Kritikpunkt gefunden.

(Bild:  gemeinfrei / Unsplash)
(Bild: gemeinfrei / Unsplash)

Connected-Car-Services sind immer häufiger in Fahrzeugen zu finden und sollen Komfort und Sicherheit im Automobil weiter erhöhen. Diesen Diensten widmet sich die Studie „Connected-Car-Services in Deutschland“ der PFH Göttingen. Die Relevanz aktueller und zukünftiger Connected-Car-Services sowie deren Entwicklung und Perspektiven standen im Fokus der Befragung. Auch die Zahlungsbereitschaft, der Umgang mit Daten und die Akzeptanz der Dienste wurde untersucht. Insgesamt nahmen an der Studie 534 Personen teil.

"82 Prozent der Befragten sieht großes Potenzial in der Konnektivität von Fahrzeugen“, sieht Dr. Hans-Christian Riekhof, Professor für Internationales Marketing und einer der Autoren der Studie. Als größtes Hindernis bei der Weiterentwicklung der Dienste ist jedoch das fehlende Vertrauen in die Datensicherheit zu sehen. Gut zwei Drittel der Befragten (68 Prozent) äußerten Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und Datenverwendung.

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