Amazon Sagemaker Wie Audi sein Chat-Erlebnis mit generativer KI verbessert hat

Audi und Reply haben eine generative KI-Lösung entwickelt, die die interne Sucherfahrung durch einen intelligenten Chatbot verbessert. Er durchsucht die wachsende Wissensdatenbank in Sekunden statt Stunden. Dabei kommen verschiedene Amazon Web Services zum Einsatz.

Der deutsche Automobilhersteller Audi ist Teil des Volkswagen-Konzerns und hat Produktionsstätten in mehreren Ländern, darunter Deutschland, Ungarn, Belgien, Mexiko und Indien. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Design und technische Exzellenz hat sich das Unternehmen als eine führende Marke in der globalen Luxusautomobilindustrie etabliert, die Luxusfahrzeuge entwirft, entwickelt, produziert, vermarktet und vertreibt.

Reply ist spezialisiert auf die Entwicklung und Umsetzung von Lösungen, die auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien basieren. Als ein Netzwerk von hoch spezialisierten Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch die neuen Modelle von KI, Big Data, Cloud Computing, digitalen Medien und dem Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratung, Systemintegration und digitale Dienstleistungen für Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie dem öffentlichen Sektor.