Konnektivität Warum 5G FWA zum Game Changer werden könnte

Die neue Funktechnologie 5G FWA sorgt für schnelle Internet-Zugänge und bietet dabei ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Ausfallsicherheit. Damit versetzt sie Unternehmen in die Lage, zu skalieren und flexibel auf wechselnde Kundenanforderungen zu reagieren.

Robotik, KI, IoT, Datenanalyse – transformative Technologien haben tiefgreifende Auswirkungen auf die verarbeitende Industrie. Hersteller können damit ihre Prozesse optimieren, die Qualität verbessern, Kosten senken und auf diese Weise trotz hohem Konkurrenzdruck wettbewerbsfähig bleiben. Auch im B2C-Bereich müssen Markenanbieter neue Technologien einsetzen, um eine optimale Customer Experience zu bieten und ihre Kunden zu halten. Das zeigt eine aktuelle Studie von PwC. Demnach würde fast ein Drittel der Befragten (32 Prozent) nach einer negativen Erfahrung nicht mehr bei einem Markenhersteller kaufen, mit dem sie bislang zufrieden waren.

Ob B2B oder B2C – angesichts der derzeitigen wirtschaftlichen, gesellschaftlichen und geopolitischen Unsicherheiten müssen Unternehmen flexibel und agil auf wechselnde Markt- und Kundenanforderungen reagieren können. Sie brauchen Skalierungsmöglichkeiten, um in der Lage zu sein, auf plötzliche Ausfälle schnell zu reagieren und ihre Kosten im Griff zu behalten. Sie können sich keine Fehler erlauben. Ansonsten riskieren sie, selbst langjährige Kunden zu verlieren. Eine wesentliche Voraussetzung, um diese Kriterien zu erfüllen, ist eine stabile und zuverlässige Konnektivität.